Veelgestelde vragen
- Wat is een toezegging?
- Wat is een bijdrage?
- Wat is het verschil tussen een bijdrage en een toezegging?
- Waarom zie ik een onbekend rekeningnummer bij de iDEAL-betaling?
- Is het systeem AVG-proof?
- Wat is een Tegoed?
- Waarom zie ik soms maar één collecte?
- Hoe kan ik mijn gegevens/foto uploaden in Appostel?
- Wat heb ik nodig om de Appostel app te kunnen installeren?
- Een toezegging gedaan, wat moet ik daarna doen?
- Hoe kunt u uw Tegoed opwaarderen?
1. Wat is een toezegging?
Een toezegging is een belofte richting de gemeente dat u een bedrag wilt overmaken. Een voorbeeld is de toezegging bij de jaarlijkse Actie Kerkbalans.
2. Wat is een bijdrage?
Een bijdrage is het overmaken van een bedrag naar de gemeente voor een specifiek doel. Afhankelijk van het doel kan een bijdrage gedaan worden zonder dat daar eerst een toezegging aan vooraf is gegaan (bijvoorbeeld Solidariteitskas).
3. Wat is het verschil tussen een bijdrage en een toezegging?
Een toezegging is een mededeling richting de gemeente dat u geld wilt overmaken. Een bijdrage is het daadwerkelijk geven van geld.
4. Waarom zie ik een onbekend rekeningnummer bij de iDEAL-betaling?
Als u een iDEAL-betaling doet, wordt het geld niet direct op de rekening van uw gemeente gestort. Het geld gaat eerst naar NL92INGB0005302809 'Stichting derden gelden rekening' van SKG Collect. U ziet dan bijvoorbeeld bij uw betaling staan: “Protestantse gemeente ….. via ING.”
Vanaf deze iDEAL-tussenrekening (van ING) wordt de batch (verzameling) via de IBAN van rekening Stichting Derden Gelden van Pintip (NL13INGB0656025239) vervolgens geboekt naar de rekening van uw gemeente. Dit is een gebruikelijke werkwijze bij de verwerking van iDEAL-betalingen.
5. Is het systeem AVG-proof?
Uw gemeente kan Appostel en SKG Collect AVG-proof instellen. De gedeelde informatie is alleen inzichtelijk voor de verbonden gemeenteleden via de app. U bepaalt bovendien zelf welke contactinformatie u wel en niet wilt delen met andere gemeenteleden binnen de app.
6. Wat is een Tegoed?
Een Tegoed kunt u zien als een digitale collectebon. Met het Tegoed kunt u onder andere de digitale collecten betalen. Het Tegoed kunt u aankopen via iDEAL. Het bedrag van uw aangekochte Tegoed wordt op de rekening-courant van uw gemeente gestort. Dit kan alleen als uw gemeente van deze mogelijkheid gebruik maakt.
7. Waarom zie ik soms maar één collecte?
Wanneer uw gemeente gebruik maakt van een Bundeldoel, ziet u één regel voor de collecte staan. Als u hierop klikt, ziet u de onderliggende collecten voor de betreffende week. Door de collecten te bundelen, kunt u eenvoudig in één handeling voor de verschillende doelen geven. Uw gemeente bespaart hiermee ook transactiekosten.
8. Hoe kan ik mijn gegevens/foto uploaden in Appostel?
Dit is mogelijk via uw eigen account in Appostel. U bepaalt zelf of u een foto toevoegt. Ook heeft u de keuze om uw gegevens te delen met anderen. De foto en uw gegevens worden alleen gedeeld binnen de beveiligde omgeving van Appostel van uw eigen kerkelijke gemeente.
9. Wat heb ik nodig om de Appostel app te kunnen installeren?
Om Appostel te kunnen downloaden en installeren, heeft u een smartphone, tablet of ipad nodig met de meest recente versie van het besturingssysteem óf tot twee versies daarvoor. Daarnaast geldt voor Apple dat de app werkt vanaf versie IOS 11.
10. Een toezegging gedaan, wat moet ik daarna doen?
Het overmaken van het toegezegde bedrag is afhankelijk van de gekozen betaalwijze. Bij “Incasso” zal uw gemeente het bedrag (of bedragen) automatisch incasseren van uw betaalrekening. Bij “Zelf overmaken” kunt u het bedrag zelf via internetbankieren overboeken naar de rekening-courant van uw gemeente. De gemeente kan instellen dat u een herinnering krijgt voor toezeggingen in de toekomst.
11. Hoe kunt u uw Tegoed opwaarderen?
Op het eerste scherm klikt u op het bedrag linksboven. Dan kunt u het saldo opwaarderen en wordt er een koppeling gemaakt met uw bankenapp.
U kunt ook meer informatie vinden in de introductievideo Appostel: https://youtu.be/y1A0-xqfwy4
Aardbeving Turkije/Syrië
De opbrengsten die voor dit doel ontvangen worden, gaan naar de slachtoffers van de aardbevingen in Turkije en Syrië.
Betaalmogelijkheden
- Tegoed
Giften mogelijk namens
- Account
Sinterklaasactie
Beste Gemeenteleden,
De diaconie van de Hervormde Gemeente Vollenhove / Sint-Jansklooster wil ook dit jaar weer, in samenwerking met u, een actie houden voor de kinderen in armoede in onze eigen omgeving. Wekelijks worden er voedselpakketten uitgegeven door de voedselbank in Vollenhove en Steenwijk. Veel van deze gebruikers zijn gezinnen met kleine kinderen. U begrijpt dat deze gezinnen tegen de decembermaand opzien. De gezinnen die gebruik maken van de wekelijkse voedselpakketten hebben moeite om driemaal per dag een gezonde maaltijd op tafel te zetten. Geld om voor pakjesavond cadeautjes te kopen houdt vaak in dat er bezuinigd moet worden op andere noodzakelijke levensmiddelen. De medewerkers van de voedselbank hebben aangegeven dat het voor veel kinderen moeilijk is om de verlanglijstjes in te vullen. Ook uit onze gemeente kregen we opmerkingen over deonduidelijkheid van de verlanglijstjes. Daarom ziet de actie er dit jaar anders uit dan u van ons gewend bent. In samenwerking met de medewerkers van de voedselbank geven wij de ouders een verlanglijstje met 8 mogelijkheden (per kind, per leeftijdscategorie) waarbij er 1 cadeau gekozen mag worden. De door ons gemaakte verlanglijstjes bestaan uit duidelijke afbeeldingen. Als de verlanglijstjes zijn ingeleverd, worden de cadeaus door leden van de diaconie besteld.
Dit jaar vragen wij u dus niet om zelf een cadeau te kopen maar om een gift over te maken op rekeningnummer: Één van de mogelijkheden is om via de Appostel-app een bijdrage over te maken. Natuurlijk bent u helemaal vrij om zelf uw gift te bepalen. Alle gaven zijn van harte welkom! Een indicatie van onze kant, is gezien de inflatie, een bedrag van €12,50.
Wij houden u op de hoogte van de ontvangen giften. Als u de gift persoonlijk wilt afgeven dan kunt u contact opnemen met: Jansje Lassche ( Clarenberglaan 19, Vollenhove, 0527-241743), Andries Bergkamp (Godfried van Rhenenlaan 44 Vollenhove, 0527- 243233), Emmy Bredewout (Floris van Wevelikhovenstraat 10, Vollenhove, 0527-243364).
Betaalmogelijkheden
- Tegoed
Giften mogelijk namens
- Account
Ontvangen |
---|
€ 343,00 |
Werkweek Albanië
Betaalmogelijkheden
- Tegoed
Giften mogelijk namens
- Account
Ontvangen |
---|
€ 667,50 |
Zending
Betaalmogelijkheden
- Tegoed
Giften mogelijk namens
- Account